Modo cliente
Comentarios del cliente
El cliente deja comentarios, reacciones o aprobaciones desde su enlace de revisión; el equipo los gestiona en el editor.
Para qué sirve
Centralizar feedback de revisión externa.
Cómo se usa
- El cliente abre su enlace y usa los controles de comentarios o reacciones en su vista.
- Para feedback hablado, usa el micrófono en la barra inferior (ver «Nota de voz del cliente»).
- En el editor, la campana flotante avisa cuando hay feedback nuevo (si hay entradas).
- Las imágenes de revisión permiten marcadores con texto, voz y fotos (ver «Imagen de revisión y marcadores»).
- Con «Notificarme» activo recibes email o Telegram cuando el cliente deja feedback (con límite de frecuencia).
- Abre el modal desde la campana para leer todo, responder y cambiar estados.
- Opcional: «Añadir feedback al panel» fija la sección en el panel lateral (ver artículo dedicado).
Consejos
- La campana y el panel lateral se complementan: alerta rápida vs. trabajo prolongado.