Colaboración y compartir
Notificaciones de tablero (email y Telegram)
Quien sigue un tablero puede recibir avisos por email y, si tiene cuenta, por Telegram. El creador, los colaboradores con edición y ciertos invitados pueden enviar actualizaciones a los suscriptores.
Para qué sirve
Avisar a clientes, colaboradores e invitados cuando el tablero tiene novedades, sin reuniones ni mensajes manuales uno a uno.
Cómo se usa
- Requisito del tablero: para enviar notificaciones, el titular del tablero debe tener plan Pro o Studio.
- Canales en tu cuenta (usuarios registrados): en Cuenta → perfil, sección «Notificaciones de tableros», activa Email y/o Telegram. Debes tener al menos un canal activo. Para Telegram, vincula el bot en la misma sección (Conectar Telegram → Start en el bot; si hace falta, usa «Sincronizar con Telegram» o pega el comando /start que muestra la app).
- Suscribirse en un tablero (creador y colaboradores con cuenta): en la barra superior del editor, marca «Notificarme». Se guardan tus preferencias de cuenta (email/Telegram) para ese tablero. Puedes desmarcarlo para dejar de recibir avisos solo de ese tablero.
- Suscribirse como invitado (sin cuenta Idear): en el tablero de invitado, activa recibir notificaciones. Solo se usa email: si aún no tienes email en la sesión de invitado, la app te pedirá uno. Los invitados no pueden usar Telegram (hace falta cuenta registrada y bot vinculado).
- Enviar una actualización (creador del tablero): si hay suscriptores, verás un botón con campana y el número de suscriptores. Ábrelo, escribe un mensaje opcional y confirma. Se envía por email y/o Telegram según lo que cada suscriptor tenga activo (el remitente no recibe su propio aviso).
- Enviar una actualización (colaborador con permiso de edición): igual que el creador si tu enlace o invitación te permite editar el tablero (no en tableros de solo lectura).
- Enviar una actualización (invitado): solo si el enlace te da permiso de colaborar o editor completo (modo aportar o editor), no en enlaces de solo lectura. El aviso se envía por email a los suscriptores.
- Tras un envío, en el dashboard el tablero puede mostrar la etiqueta «Cambios» hasta que abras el tablero (se marca como leído al entrar).
- Notas de voz del equipo: desde /notas-voz, tras grabar varias notas, la campana inferior envía un aviso a suscriptores por las notas aún «sin notificar» (flujo distinto del botón de notificaciones del editor; ver artículo «Notas de voz del equipo»).
Consejos
- Límites anti-spam: como máximo una notificación cada 5 minutos por tablero y cada 30 minutos por persona que envía.
- Los tableros de ejemplo globales (muestra) no permiten enviar notificaciones.
- Colaboradores invitados por email con cuenta propia se comportan como usuarios registrados (pueden usar Telegram si lo tienen vinculado en su cuenta).