Modo cliente

Feedback de clientes en el panel lateral

Si tu plan incluye revisión con cliente, puedes trabajar el feedback en la sección «Feedback de clientes» del panel lateral derecho: comentarios, notas de voz, reacciones, estados (abierto, en proceso, hecho) y respuestas del equipo.

Para qué sirve

Revisar y cerrar el ciclo de feedback sin cubrir el lienzo con modales.

Cómo se usa

  1. Cuando hay feedback, aparece una campana flotante en el lienzo; ábrela.
  2. En el modal, pulsa «Añadir feedback al panel» para fijar la sección en el panel lateral (se recuerda en este dispositivo).
  3. En el panel, despliega «Feedback de clientes» para ver la lista; marca «Marcar todo leído» si procede.
  4. En cada tarjeta: cambia estado, lee la nota de voz, responde con texto o revisa la variante/elemento referenciado.

Consejos

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